某某购物卖家发货又取回,买家想退款该如何操
永嘉县刑事律师咨询
2025-04-30
淘宝购物卖家发货又取回,买家可申请退款。根据《淘宝平台争议处理规则》,买家可根据是否“确认收货”选择退款路径,“确认收货”前退款由支付宝直接退回,“确认收货”后则涉及卖家支付宝余额、保证金及淘宝自有资金。不及时处理可能导致买家资金损失,影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫买家想退款,常见处理方式为“确认收货”前后分别操作。未确认收货时,直接在订单中申请退款;已确认收货,则需通过售后入口申请,并可能涉及与卖家协商。选择处理方式时,应考虑订单状态及卖家响应情况。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫买家想退款,操作如下:1.未“确认收货”:在订单详情页申请退款,等待卖家处理,支付宝将直接退款。2.已“确认收货”:先与卖家沟通,协商无果后,在订单售后入口申请退款,淘宝将按规则从卖家支付宝余额、保证金或自有资金中划付退款。
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